Marketingové trendy 2020: Jak se marketing mění?
Marketing je obor, který se rychle vyvíjí a dynamicky mění. V současné situaci se změnila i práce online marketingových agentur. Lidé pracují převážně z domu, díky čemuž se obor stane mnohem flexibilnější. Co se týče důležitého setu schopností a dovedností, marketing jednoznačně vyžaduje takzvané měkké dovednosti a kreativitu, ačkoli technologie budou provádět mnoho úkolů, pracovníky nahradit nesvedou.
Koncept marketingové strategie se s příchodem roku 2020 mění. Není důležitý jen produkt, který firma prodává, ale také služby, které ho doprovází. Až 4 z 5 zákazníků si totiž potrpí na servis. Pokud tedy zákaznický servis nepřesahuje do online světa, může se stát, že byznys nebude úspěšný.
Průměrný člověk dokáže věnovat čemukoliv pozornost přibližně 8 sekund. To znamená, značka má k dispozici 8 sekund, aby ho oslovila a zaujala. Jinak se zákazník ani nedostane ke Call to action. I proto v roce 2020 budou lidi zajímat převážně krátké a jasné claimy, sociální sítě a personalizované reklamy.
Sledujte i vy trendy, které marketing v roce 2020 přinese. A pokud vás zajímá specifická služba, neváhejte oslovit profesionály a dohodnout si marketingovou konzultaci s odborníky.
Publikováno: 29. 04. 2020
Kategorie: Marketing