Online chat na web - jednoduchý a efektivní způsob jak komunikovat se zákazníky v reálném čase
Komunikace se zákazníky je důležitá, ale prodejci a poskytovatelé služeb, kteří působí na internetu, jsou v poněkud nepříjemné nevýhodě. Možná jste to poznali na vlastní kůži, když jste na e-mail s dotazem ohledně zboží reagovali byť jen s hodinovým zpožděním. Roli hrají i minuty a pokud zákazník nevyužije kontaktní telefon, pravděpodobně zavítá ke konkurenci, která mu informace naservíruje okamžitě. Vy přijdete o víc než jen o jednorázový zisk – dost možná i o nového klienta a jeho doporučení. Řešení je přitom velmi jednoduché – online chat, díky kterému budete schopni odpovídat ihned.
Online chat aplikace není výdobytkem posledních měsíců a někteří podnikatelé je mají na webu poměrně dlouho. Tak proč ne vy? Nenašli jste nástroj, který by vyhovoval vašim potřebám, nebo jste se nechtěli spoléhat na zahraniční podporu? V tom případě vsaďte na Lime Talk, ryze českou aplikaci, která vám nabídne mnohem více než čekáte.
Lime Talk je online chat na web, který má podobu jednoduchého widgetu. Nemusíte ho instalovat a stačí, když na stránky vložíte unikátní kód, který získáte po registraci. Okno s chatem je plně modifikovatelné a můžete si nastavit vše od úvodního pozdravu až po barevné schéma. Obrovská výhoda spočívá v možnosti komunikace přes mobilní telefon (který máte vždy po ruce) a obsluze několika operátory najednou. Pro e-shopy s vysokou návštěvností je Lime Talk jako stvořený.
Proč používat právě Lime Talk?
-
je nejlevnější
-
je jednoduchý
-
je modifikovatelný
-
je česky
Publikováno: 19. 04. 2014
Kategorie: Podnikání