Co je to CRM systém a proč byste ho měli využívat i vy?

Dnešní doba přeje technologiím, které výrazně zefektivňují chod firmy a potažmo samotného podnikání. Řízením vztahů se zákazníky se zabývá customer relationship management neboli CRM. S ohledem na CRM se již delší dobu používají různé systémy, které slouží ke standardizaci zákaznicky orientovaných procesů,...

Podnikání

12. 01. 2016