Články od admin

Jak dělat kvalitní zákaznickou péči?

V pTelemarketing jako takový se rozděluje na aktivní a pasivní. Nejprve se tedy podíváme na první variantu. Cílem aktivního telemarketingu je získat nové klienty, oslovit stávající zákazníky a zjistit jejich potřeby. Znamená to tedy, že operátor volá na jednotlivá čísla z databáze, kterou má před sebou. Snaží se...

Leží stále budoucnost investování do kryptoměn?

Bitcoin a litecoin jsou stálicí na trhu s kryptoměnami, k životu se však probouzí i další řada alternativních virtuálních měn. Jaká je prognóza do budoucna? Bitcoin se stále drží BTC zažíval poslední dobou mírnou stagnaci oproti ostatním kryptoměnám. Minulý týden jsme mohli být svědkem obrovského skoku, kdy se BTC...

I weby stárnou. Redesign může projekt nakopnout i zabít

Webdesign je obor, o kterém by se daly napsat desítky knih. Popravdě jich tolik každým rokem vychází a vždy se v nich objeví zbrusu nové poznatky. Mění se grafické trendy, ale také chování zákazníků i jejich požadavky. A zatímco některé weby „jedou“ deset, patnáct let v nezměněné podobě – a fungují přitom velmi...

Jak zvýšit tržby? Používejte online (live) chat!

Máte slušnou návštěvnost, ale velmi malý počet konverzí či akcí? Pokud si při ladění e-shopu/webu nevíte rady, protože jste již vyzkoušeli téměř vše, máme pro vás skvělý tip. Uvažovali jste někdy nad tím, že na stránky implementujete online chat? Že ne? Pak byste měli své rozhodnutí přehodnotit. Úspěšné weby...

Vyrobte si vlastní reklamní hrnky s potiskem. Je to snadné!

Napadlo vás, že si vyrobíte hrnky s vlastním potiskem a darujete je svým kolegům či podřízeným? Případně vyrobíte exkluzivní sérii a věnujete ji dlouholetým partnerům a zákazníkům? Ačkoliv se můžete obrátit na někoho, kdo se na výrobou reklamních hrníčků specializuje, zároveň se nabízí i možnost pořízení...